Oferecemos serviços de montagem e manutenção de computadores e redes em São Paulo, e trabalhamos com acesso remoto (com anos de experiência). Estamos também começando a desenvolver aplicativos na Web e/ou C++; tudo isso para trazer soluções duradouras a seus problemas!
Neste site você pode solicitar serviços, consultar o status e valores de serviços, conversar conosco, e ao mesmo tempo ter uma demonstração do que fazemos.
Vamos lá!
Para acessar seu PC usamos um programa chamado TeamViewer. Durante seu contato lhe ajudaremos a instalar esse software; caso você queira adiantar o processo você pode baixar o instalador aqui. Alternativamente, você pode visitar o website do desenvolvedor em http://www.teamviewer.com/, e clicar no botão de download no centro da tela.
Com o instalador em mãos, basta executá-lo, se certificar de que as opções "Instalar" e "Uso particular - não comercial" estejam marcadas, e confirmar as demais telas que forem exibidas. Ao final do processo se abrirá uma tela mostrando, entre outras coisas, sua ID e sua senha, que são as informações necessárias para acessarmos seu computador. Caso você esteja vendo a id 123 456 789, significa que você está numa janela de tutorial, e basta fechá-la para que a janela real apareça.
Nesse ponto, basta passar sua ID e senha para um de nossos técnicos, e voilà! Teremos acesso à tela que você vê. Em poucos passos... quase como mágica, não?
Ao final do atendimento, para encerrar nosso acesso basta você fechar o TeamViewer, e ao abri-lo em outras ocasiões você perceberá que sua ID não muda, mas a senha sim; ou seja, você estará protegido contra acessos não autorizados.
Há problemas que são profundos demais para serem reparados com um acesso remoto ao seu sistema... Entre eles encontram-se problemas de hardware (peças do seu computador) e problemas de BOOT (arranque do sistema). Em face de tais problemas, consulte nossos técnicos sobre a possibilidade de uma visita técnica ou retirada do equipamento. Estamos localizados na Zona Leste de São Paulo, próximos ao Metrô Guilhermina, então temos uma abrangência razoável da cidade, e com preços acessíveis a todos. Consulte-nos a respeito!