Bem-vindo à BugNight Soluções em Informática!

Oferecemos serviços de montagem e manutenção de computadores e redes em São Paulo, e trabalhamos com acesso remoto (com anos de experiência). Estamos também começando a desenvolver aplicativos na Web e/ou C++; tudo isso para trazer soluções duradouras a seus problemas!

Neste site você pode solicitar serviços, consultar o status e valores de serviços, conversar conosco, e ao mesmo tempo ter uma demonstração do que fazemos.

Vamos lá!

Como obter acesso remoto

Para acessar seu PC usamos um programa chamado TeamViewer. Durante seu contato lhe ajudaremos a instalar esse software; caso você queira adiantar o processo você pode baixar o instalador aqui. Alternativamente, você pode visitar o website do desenvolvedor em http://www.teamviewer.com/, e clicar no botão de download no centro da tela.

Com o instalador em mãos, basta executá-lo, se certificar de que as opções "Instalar" e "Uso particular - não comercial" estejam marcadas, e confirmar as demais telas que forem exibidas. Ao final do processo se abrirá uma tela mostrando, entre outras coisas, sua ID e sua senha, que são as informações necessárias para acessarmos seu computador. Caso você esteja vendo a id 123 456 789, significa que você está numa janela de tutorial, e basta fechá-la para que a janela real apareça.

Nesse ponto, basta passar sua ID e senha para um de nossos técnicos, e voilà! Teremos acesso à tela que você vê. Em poucos passos... quase como mágica, não?

Ao final do atendimento, para encerrar nosso acesso basta você fechar o TeamViewer, e ao abri-lo em outras ocasiões você perceberá que sua ID não muda, mas a senha sim; ou seja, você estará protegido contra acessos não autorizados.

Seu problema não foi ou não pode ser resolvido com acesso remoto?

Há problemas que são profundos demais para serem reparados com um acesso remoto ao seu sistema... Entre eles encontram-se problemas de hardware (peças do seu computador) e problemas de BOOT (arranque do sistema). Em face de tais problemas, consulte nossos técnicos sobre a possibilidade de uma visita técnica ou retirada do equipamento. Estamos localizados na Zona Leste de São Paulo, próximos ao Metrô Guilhermina, então temos uma abrangência razoável da cidade, e com preços acessíveis a todos. Consulte-nos a respeito!